ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: 20/05/2026
DOMOD SAS обязуется защищать конфиденциальность своих пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR/RGPD) и Законом Франции № 78-17 от 6 января 1978 года с изменениями (Закон об информатике и свободах / Loi Informatique et Libertés).
1. Контролер данных
Имя копания: DOMOD SAS
Офис: 60 rue François 1er, 75008 Париж, Франция
Регистрация: RCS Paris – SIREN 101 465 441
Контакты: info@domod.build
Сайт: https://www.domod.build/
При отсутствии назначенного ответственного по защите данных (DPO) все вопросы, касающиеся ваших персональных данных, можно направить по адресу: info@domod.build
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
2.1 Идентификационные данные и контактная информация
-
Имя и фамилия
-
Адрес электронной почты (рабочий или личный)
-
Название компании (при наличии)
-
Номер телефона (если предоставлен)
2.2 Данные учетной записи и использования
-
Учётные данные для входа (e-mail, зашифрованный пароль)
-
Настройки и параметры учётной записи
-
Данные проектов и строительных объектов (вводимые пользователем на платформе)
-
История использования платформы, журналы активности
-
Внутренние коммуникации в рамках платформы
2.3 Платежные данные и данные выставления счетов
-
Платёжные реквизиты (имя, адрес для выставления счёта)
-
Платёжные данные обрабатываются нашим провайдером Stripe Payments Europe, Ltd. — DOMOD SAS не хранит данные банковских карт; они обрабатываются непосредственно Stripe в соответствии со стандартами PCI-DSS.
2.4 Технические данные
-
IP-адрес
-
Тип и версия браузера
-
Операционная система
-
Посещённые страницы, продолжительность сессии, данные о кликах
-
Файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 9)
2.5 Данные коммуникаций
-
Содержание переписки со службой поддержки (e-mail, форма обратной связи)
-
Ответы на опросы и анкеты
3. Цели и правовые основания обработки
Цель - Правовое основание (ст. 6 GDPR)
-
Создание и управление учетной записью - Исполнение договора (ст. 6.1.б)
-
Предоставление услуг DOMOD (SaaS-платформа) - Исполнение договора (ст. 6.1.б)
-
Выставление счетов и обработка платежей - Исполнение договора (ст. 6.1.б)
-
Выполнение юридических обязательств - Юридическое обязательство (ст. 6.1.в)
-
Совершенствование сервисов - Законные интересы (ст. 6.1.ф)
-
Маркетинговые коммуникации (с согласия) - Согласие (ст. 6.1.а)
-
Безопасность и предотвращение мошенничества - Законные интересы (ст. 6.1.ф)
-
Техническая поддержка и обслуживание клиентов - Исполнение договора / Законные интересы
-
Агрегированная анонимизированная статистика использования - Законные интересы (ст. 6.1.ф)
4. Получатели данных
Ваши персональные данные могут передаваться:
4.1 Техническим субобработчикам
-
Stripe Payments Europe, Ltd. (онлайн-платежи) — 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ирландия — Политика конфиденциальности Stripe
-
Hetzner Online GmbH (хостинг и хранение данных) — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германия — Политика конфиденциальности Hetzner
4.2 Государственным органам и администрациям При наличии законодательного требования или судебного решения DOMOD SAS может быть обязана передать ваши данные компетентным органам (налоговая служба, судебные органы, CNIL и др.).
4.3 Передача за пределы ЕС/ЕЭЗ Некоторые из наших субобработчиков могут обрабатывать ваши данные за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны. В этих случаях DOMOD SAS обеспечивает наличие надлежащих гарантий (стандартные договорные положения Европейской комиссии, решения об адекватности). Stripe Payments Europe, Ltd. сертифицирована в рамках Соглашения о конфиденциальности данных ЕС-США (EU-US Data Privacy Framework). Hetzner Online GmbH является немецкой компанией и осуществляет обработку данных исключительно в пределах ЕС.
5. Сроки хранения данных
Категория данных - Срок хранения
-
Данные активной учётной записи - В течение всего срока действия договора
-
Данные удалённой учётной записи - 3 года с момента закрытия учётной записи
-
Данные выставления счетов и бухгалтерские документы - 10 лет (законодательное требование, ст. L123-22 Торгового кодекса Франции)
-
Журналы подключений и технические данные - 12 месяцев (ст. R10-13 Кодекса почтовых и электронных сообщений Франции)
-
Данные поддержки и переписки - 3 года с момента последнего взаимодействия
-
Маркетинговые данные (с согласия) - До отзыва согласия, но не более 3 лет без активации
6. Ваши права
В соответствии с GDPR/RGPD вы имеете следующие права:
-
Право на доступ (ст. 15) : получить подтверждение факта обработки ваших данных и их копию
-
Право на исправление (ст. 16) : потребовать исправления неточных или неполных данных
-
Право на удаление (ст. 17) : потребовать удаления ваших данных («право на забвение») — с учётом законодательных обязательств по их хранению
-
Право на ограничение обработки (ст. 18) : потребовать временной приостановки обработки ваших данных
-
Право на перенос данных (ст. 20) : получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
-
Право на возражение (ст. 21) : возразить против обработки на основании наших законных интересов или в целях прямого маркетинга
-
Право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности обработки, проведённой до его отзыва
-
Право определить порядок обращения с вашими данными после вашей смерти
Для реализации своих прав направьте запрос по адресу: info@domod.build
Мы обязуемся ответить в течение одного (1) месяца с момента получения запроса (срок может быть продлён до трёх (3) месяцев в случае сложных или многочисленных запросов с предварительным уведомлением).
Если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует применимому законодательству, вы вправе подать жалобу в Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France. Вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания.
7. Безопасность данных
DOMOD SAS применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, в частности:
-
Шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS)
-
Шифрование данных при хранении
-
Управление доступом и безопасная аутентификация
-
Регулярное резервное копирование
-
Процедуры управления инцидентами безопасности
В случае нарушения безопасности персональных данных, способного повлечь риск для ваших прав и свобод, DOMOD SAS уведомит CNIL в течение 72 часов и проинформирует вас в кратчайшие сроки.
8. Несовершеннолетние
9. Файлы cookie и технологии отслеживания
9.1 Строго необходимые файлы cookie (согласие не требуется)
Необходимы для функционирования сайта и платформы: управление сессиями, аутентификация, безопасность.
9.2 Аналитические / статистические файлы cookie (требуется согласие)
Позволяют понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, с целью улучшения их опыта.
9.3 Маркетинговые файлы cookie (требуется согласие)
Используются для показа релевантной рекламы и отслеживания кампаний. DOMOD SAS обязуется размещать маркетинговые cookie только после получения вашего явного согласия.
Управлять настройками cookie вы можете через [панель управления cookie], доступную на нашем сайте, или через настройки вашего браузера.
10. Изменения в настоящей Политике
DOMOD SAS оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. При существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление на платформе. Дата обновления указана в заголовке документа. Актуальная версия постоянно доступна на: https://www.domod.build/privacy-policy.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой или реализацией ваших прав:
Имя копания: DOMOD SAS
Офис: 60 rue François 1er, 75008 Париж, Франция